Zákaznická podpora:+420 737 565 577info@jabkolevne.cz
Měna
CZK

Odstoupení od kupní smlouvy, reklamace a výměna - návody a dokumenty

 

Potřebuješ vrátit nebo reklamovat nějaké zařízení?
Nevíš, jak postupovat, co vše k tomu potřebuješ? 

Na této stránce najdeš návody, kde nalezneš podrobný postup, jak celým procesem vyplnění formuláře projít.
Formuláře najdeš na našem webu - vyplňují se pouze online a netisknou se - případ uvidíme v systému Retino, který slouží právě pro reklamace a vrácení zboží.

Zároveň zde najdeš také vzory dokumentů.
Dokument si stáhni, vyplň a pošli na naši e-mailovou adresu: info@jabkolevne.cz a nebo jej vlož do balíčku se zbožím, které nám budeš posílat.


Odstoupení od kupní smlouvy:

Návod - Odstoupení od kupní smlouvy

Vzor dokumentu - Odstoupení od kupní smlouvy


Reklamace:

Návod - Reklamace

Vzor dokumentu - Reklamace


Výměna:

Návod - Výměna zařízení


Pokud bys měl/a jakékoliv dotazy, určitě se na nás obrať na e-mailu zmíněném výše nebo

telefonním čísle: +420 737 565 577
Rádi ti s čímkoliv poradíme a pomůžeme. Jsme tu pro tebe.