Hodnocení obchodu

Rychle, vse perfektni

Rychlé jednání i doručení, jen stavu A neodpovídala kondice baterie (může se stát),rychle vyřešeno reklamací do pár dnů. Výborné jednání i komunikace s obchodem. Nyní velká spokojenost.

Objednala jsem telefon ve stavu A, ale přišel poškrábaný, se špinavým reproduktorem a celkový stav neodpovídal popisu. Kontaktovala jsem podporu e-mailem a situace byla vyřešena poskytnutím kompenzace 1000 Kč. Nemohla jsem čekat další týden na výměnu, protože jsem telefon potřebovala do práce, takže jsem kompenzaci přijala. Do budoucna by bylo dobré pečlivěji kontrolovat stav produktů před odesláním. Jinak děkuji, že se problém alespoň vyřešil.

Objednávka nových iPhonů byla vyřízena takřka okamžitě, při osobním odběru ihned nabídli nalepení ochranných skel, super přístup a ochota personálu.

Vyborny

Koupila jsem iPhone 11 nespadl mi a hned se na něm udelali čáry pak jsem ho dala reklamovat a os te doby je nejaky divny

Koupila jsem si iPhone 13 Pro společně s nabíječkou. Po týdnu mi telefon spadl z malé výšky, ale i tak se rozbilo celé sklíčko a část displeje se úplně odlepila. V neautorizovaném servisu mi sdělili, že displej nebyl správně namontován už z výroby, což mohlo způsobit jeho poškození i při malém nárazu. Kvůli tomu jsem musela zaplatit výměnu displeje za 10 000 Kč. Navíc nabíječka, kterou jsem si k telefonu koupila, po roce úplně přestala fungovat. Celkově jsem s kvalitou produktu i příslušenství za tu cenu nespokojená.

Jsem velmi ráda že ekzistuje